Принятие социальных решений - Social decision making

Принятие социальных решений это концепция, которая включает деловые решения с ключевым аспектом социальной и организационной психологии. Принятие решения - это процесс оценки различных идей или альтернатив и, в конечном итоге, выбор альтернативы, которая, скорее всего, приведет вас к вашей цели (Канеман). Различная социальная среда может повлиять на принятие решения. Принятие решений важно в простых повседневных делах, а также во многих профессиях. Изучение и знание того, что может повлиять на принятие решения кем-либо, а также знание того, что влияет на вас и ваше решение, - это первый шаг к тому, чтобы это не повлияло на вас. Понимание процесса принятия социальных решений за последние годы значительно улучшилось, и сегодня некоторые школы предоставляют программу принятия социальных решений, которая помогает снизить стресс, который может влиять на принятие решений.

Годы изучения социальной психологии и социальной нейробиологии зафиксировали, что, когда вы впервые взаимодействуете с кем-то, происходят разные «процессы». К ним относятся формирование впечатления (впечатление о чьем-то характере на основе доступной информации об их чертах / поведении), спонтанное формирование черт (формирование впечатлений от людей на основе их поведения) и вывод о психическом состоянии. Эти процессы не могли бы происходить без помощи разных частей мозга. Некоторые из вовлеченных областей мозга - это «медиальная префронтальная кора, верхняя височная борозда, височное теменное соединение и предклинье» (Харрис). Эти процессы могут повлиять на принятие решений, поскольку «выводы о психическом состоянии происходят спонтанно и автоматически». При принятии социальных решений он объединяет и процесс принятия решений, и социальный аспект других людей. Процесс принятия решения может включать изучение обеих сторон решения, ценность для обеих сторон и процесс обратной связи. В ситуации принятия социальных решений к факторам принятия решений добавляется дополнительный стресс от другого человека или людей и их психического состояния. Для людей естественно уделять больше внимания тому, какое впечатление они производят на человека, с которым они общаются, и поэтому в некоторых случаях становится труднее определить истинную природу человека. Человек более склонен к изменению своих черт или личности, если хочет произвести иное впечатление. «Поскольку такие вещи, как черты характера, которые необходимы для мышления о людях, являются невидимыми чертами человека и часто предполагаются, то проверить, заслуживает ли человек доверия, сложнее, чем проверить, например, что компьютер заслуживает доверия» (Харрис). Взаимодействие с людьми и принятие решений сами по себе являются сложными процессами, которые, как правило, игнорируются как простые, но, изучив два, вы увидите, что они на самом деле совсем не простые и заслуживают того, чтобы на них взглянули больше.

Люди имеют сильную мотивацию всегда предсказывать и объяснять поведение других (Харрис). Принятие социальных решений затруднено из-за неуверенности в поведении другого человека. Люди верят, что они хорошо умеют предсказывать других людей, но для этого человека также легко действовать иначе или создавать свои собственные действия на тот момент. Социальная обратная связь - хороший вариант, чтобы помочь сформировать точное представление о человеке. Обратная связь является частью процесса принятия решений и «позволяет людям делать выводы о другом человеке, а также получать информацию о впечатлении, которое они сформировали» (Харрис). Обратная связь выгодна обеим сторонам. Обратная связь также создает определенный уровень доверия, основанный как на получении информации, так и на получении информации о том, что думают другие люди. Признание заслуживающим доверия оказывает такое же влияние на мозг, как и денежное вознаграждение (Харрис). Доверие важно при принятии социальных решений, поскольку оно влияет на существующие взаимодействия, а также на новые взаимодействия, которые могут произойти.

По данным сайта youth.org, существует программа, предназначенная для учащихся, переходящих из начальной школы в среднюю. Цель состоит в том, чтобы уменьшить стресс, который, кажется, усиливается в этой возрастной группе. Основное внимание в программе уделяется самим учащимся и их чувствам, а также чувствам других людей, особенно в стрессовых ситуациях. Начало думать о своих целях и препятствиях, которые могут встать на пути к их целям, также является основным приоритетом в программе. Конечная цель этого курса - уверенное преодоление этих проблем с помощью плана, но признание того, что даже самые лучшие решения могут не привести к запланированному решению. Обучение этим навыкам молодых научит студентов в молодом возрасте уверенно подходить к ситуациям, а не отступать, и, скорее всего, принесет им пользу в своей профессии на всю жизнь. Навыки решения социальных проблем, на которых был сосредоточен курс, включали в себя межличностную чувствительность, мышление «средство-цель», а также планирование и предвидение. Наличие большего количества подобных программ сделает учащихся более подготовленными к принятию социальных решений и к любой социальной ситуации в будущем. Исследование, проведенное со студентами на сайте youth.org, помогло справиться со стрессом и вызванными стрессом ситуациями намного лучше, чем студенты, не участвовавшие в программе принятия решений.

Принятие социальных решений сейчас становится более признанным, чем раньше, из-за осознания психического здоровья и стресса. Принятие социальных решений включает в себя множество различных процессов, которые объединяются одновременно, что может легко вызвать стресс у отдельных людей. Знание шагов по сохранению концентрации в социальных ситуациях с высоким уровнем стресса - первый шаг к овладению навыками принятия социальных решений. Правильный подход к принятию социальных решений - это хороший навык, особенно для вашей профессии, когда процесс принятия решений используется почти во всех профессиях. Люди сильны, разнообразны, сложны и сильно отличаются друг от друга, поэтому знание того, как подходить к социальным ситуациям с разными типами людей, поможет успешно принимать решения в сложных социальных ситуациях.

Рекомендации

https://www.frontiersin.org/articles/10.3389/fnins.2013.00259/full

https://youth.gov/content/social-decision-makingproblem-solving-program

https://www.ckju.net/en/blog/social-systems-theory-management-practitioners-organizations-network-decisions/32189